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WilTec asegura su capacidad de futuro con una red inalámbrica propia – Alta disponibilidad “Made in Eschweiler”
Eschweiler – WilTec Wildanger Technik GmbH ha elevado su infraestructura digital a un nuevo nivel: un mástil de radio de 15 metros recién instalado en el edificio administrativo de Eschweiler conecta la sede central con el almacén principal, situado a unos 350 metros, así como con otros dos centros en la ciudad, mediante dos enlaces de radio direccional aprobados por la Agencia Federal de Redes. Con ello, WilTec operará totalmente independiente de la infraestructura pública, un paso que garantiza disponibilidad y seguridad de datos a largo plazo.
La Black Week 2025 fue un gran logro colectivo para Wiltec
Eschweiler, octubre de 2025 – Entre el 20 de noviembre y el 1 de diciembre, enviamos casi 129.000 paquetes, alcanzando en nuestros días más fuertes alrededor de 24.000 envíos. Esto fue posible gracias a un dedicado equipo logístico de unas 120 personas en dos centros, trabajando en tres turnos para garantizar que cada pedido se despachara de forma fiable. Agradecemos sinceramente a todos los compañeros por su extraordinario compromiso!
WilTec invierte 750.000 € en atención al cliente digital: Zendesk impulsa la eficiencia y la cercanía con el cliente
Eschweiler, octubre de 2025 – Durante los próximos tres años, WilTec Wildanger Technik GmbH invertirá aproximadamente 750.000 € para ampliar y digitalizar su atención al cliente. El núcleo del proyecto es la implantación de la plataforma internacional Zendesk, cuya puesta en marcha está prevista para noviembre de 2025. El objetivo es responder a las crecientes exigencias del comercio electrónico con una plataforma moderna, escalable y orientada a la solución.